Volledige Magento Support

Ons team van toegewijde Magento-experts staat klaar om je te helpen met je Magento webshop. Kleine webshop-issues, grote wijzingen of Magento-updates? Geen probleem, wij hebben alles in huis om jouw online business 24/7 veilig en vlot te laten draaien.


Badge-NL

OFFICIAL ORGANIZERS MEET MAGENTO SERBIA 2017 rs.meet-magento.com | #MM17RS

  • standaard 60% korting op gemiddelde uurprijs
  • ook Nederlandse contactpersonen beschikbaar
  • 98% van onze klanten komt uit Nederland
  • meer dan 10 jaar ervaring in Magento
  • toegewijd team met ervaring in Magento support
  • maandelijks uren gereserveerd voor jouw webshop(s)

ALLES WAT JE NODIG HEBT IN ÉÉN MAGENTO SUPPORT PAKKET

Vanaf het moment dat klanten je webshop bezoeken vereist deze extra aandacht. Het is namelijk een 24/7 live product dat continu zorg en aandacht verdient voor het beste resultaat.

  • Betaal voor wat je gebruikt

    Heb je alleen ondersteuning nodig bij acute noodgevallen? Of heb je nog wat vragen over het gebruik van je Magento webshop? Dan hebben we een pakket voor je dat precies bij je incidentele wensen past. Dit pakket is ideaal voor bedrijven die nog niet toe zijn aan een compleet support-programma, maar wel onze ondersteuning kunnen gebruiken op belangrijke momenten.

  • Los de meest voorkomende Magento-issues op

    Met een passend supportpakket (van Brons tot Platinum) krijg je niet alleen hulp in noodsituaties. We bieden je namelijk ook aanvullende ondersteuning voor allerlei veelvoorkomende issues die je in je Magento webshop tegen kunt komen. Ons toegewijde team van experts staat altijd voor je klaar en stelt prioriteit aan jouw issues. Onze supportpakketten zijn ontworpen om je webshop 24/7 in perfecte staat te houden.

  • Alles wat je nodig hebt voor je Magento business

    Met onze geselecteerde supportpakketten heb je ook toegang tot een aantal speciale diensten, zoals premium support voor professionele Magento webshops. Hierbij weet je zeker dat je business zonder problemen blijft draaien op het gebied van webshopbeveiliging, updates en zorgvuldige tests. Maar met behulp van een vaste support manager wordt deze ook verbeterd, zodat je zeker weet dat je maximale resultaten behaalt met je Magento webshop.

WELK SUPPORTPAKKET PAST BIJ JOU?

  • Brons

    Supportpakket Brons garandeert ondersteuning van standaard Magento-issues met gratis ticket-systeem.

    Prepaid uren
    6 uur

    Ticket respons
    5 dagen

    Vaste support manager
    Ja

    Out of office ondersteuning
    Nee

    Installatie Magento patches
    Nee



  • Zilver

    Supportpakket Zilver dekt alle veelvoorkomende noodsituaties, inclusief aanvullende maandelijkse diensten.

    Prepaid uren
    15 uur

    Ticket respons
    2 dagen

    Vaste Support Manager
    Ja

    Out of office ondersteuning
    2 gereserveerde uren

    Installatie Magento patches
    Nee



  • Goud

    Supportpakket Goud biedt je het vertrouwen van een volwaardige Magento supportpartner, met een vaste support manager die voor je klaarstaat.

    Prepaid uren
    40 uur

    Ticket respons
    1 dag

    Vaste Support Manager
    Ja

    Out of office ondersteuning
    4 gereserveerde uren

    Installatie Magento patches
    Ja



  • Platinum

    Supportpakket Platinum is een volledige supportservice met maar liefst 10 keer zo veel beschikbare uren als het gemiddelde pakket en een volledig team toegewijde experts.

    Prepaid uren
    100 uur

    Ticket respons
    4 uur

    Vaste Support Manager
    Ja

    Out of office ondersteuning
    10 gereserveerde uren

    Installatie Magento patches
    Ja



VERGELIJK ONZE SUPPORTPAKKETTEN

PAKKET BRONS ZILVER GOUD PLATINUM
Prepaid uren 6 uur 15 uur 40 uur 100 uur
Ticket respons 5 dagen 2 dagen 1 dag 4 uur
Vaste support manager
Directe ondersteuning bij noodgevallen
Installatie Magento patches
Initiële Magento versie-updates
Maandelijkse prijs €625,- €1.290,- €2.865,- €5.565,-

JE BENT IN GOED GEZELSCHAP

EEN PAAR VAN ONZE VELE TEVREDEN KLANTEN…

Clients

WE ZIJN ER VOOR JE

Contact-v4_03
Contact us

Contact us