Heb je alleen ondersteuning nodig bij acute noodgevallen? Of heb je nog wat vragen over het gebruik van je Magento webshop? Dan hebben we een pakket voor je dat precies bij je incidentele wensen past. Dit pakket is ideaal voor bedrijven die nog niet toe zijn aan een compleet support-programma, maar wel onze ondersteuning kunnen gebruiken op belangrijke momenten.
Met een passend supportpakket (van PAYG tot Platinum) krijg je niet alleen hulp in noodsituaties. We bieden je namelijk ook aanvullende ondersteuning voor allerlei veelvoorkomende issues die je in je Magento webshop tegen kunt komen. Ons toegewijde team van experts staat altijd voor je klaar en stelt prioriteit aan jouw issues. Onze supportpakketten zijn ontworpen om je webshop 24/7 in perfecte staat te houden.
Met onze geselecteerde supportpakketten heb je ook toegang tot een aantal speciale diensten, zoals premium support voor professionele Magento webshops. Hierbij weet je zeker dat je business zonder problemen blijft draaien op het gebied van webshopbeveiliging, updates en zorgvuldige tests. Maar met behulp van een vaste support manager wordt deze ook verbeterd, zodat je zeker weet dat je maximale resultaten behaalt met je Magento webshop.
Supportpakket Goud biedt je het vertrouwen van een volwaardige Magento supportpartner, met een vaste support manager die voor je klaarstaat.
Supportpakket Platinum is een complete ondersteuningsdienst met vele beschikbare uren die andere pakketten omvatten en een volledig team van toegewijde experts.
PAKKET | PAYG | ZILVER | GOUD | PLATINUM |
---|---|---|---|---|
Gereserveerde uren per maand | 0 uur | 15 uur | 30 uur | 60 uur |
Tarief Magento ontwikkeling | €105,- | €85,- | €75,- | €65,- |
Vaste support manager | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Directe ondersteuning bij noodgevallen (24/7) | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Installatie Magento patches | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Magento Performance monitoring | ![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
Maandelijkse prijs | €275,- (incl. 0 uur ontwikkeling) | €1.315,- (incl. 15 uur ontwikkeling) | €2.355,- (incl. 30 uur ontwikkeling) | €4.305,- (incl. 60 uur ontwikkeling) |